Termini di Utilizzo
Data di entrata in vigore: 23 luglio 2026
1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web cannoforyi.live e i servizi offerti da Canno Lingue, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito e i servizi.
2. Descrizione del Servizio
Canno Lingue fornisce servizi di formazione linguistica online attraverso lezioni individuali con insegnanti madrelingua qualificati. I servizi includono:
- Lezioni individuali in videoconferenza
- Materiali didattici digitali personalizzati
- Accesso alla piattaforma di e-learning
- Supporto e assistenza via email
- Valutazione dei progressi
3. Registrazione e Account
Per accedere a determinati servizi potrebbe essere necessario creare un account. L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
- Mantenere la confidenzialità delle credenziali di accesso
- Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account
- Essere responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il proprio account
4. Iscrizione ai Corsi e Pagamenti
4.1 Modalità di Iscrizione
L'iscrizione ai corsi avviene attraverso il modulo di richiesta sul sito web. Dopo la ricezione della richiesta, il nostro team ti contatterà per completare la procedura di iscrizione e il pagamento.
4.2 Prezzi e Fatturazione
I prezzi dei corsi sono espressi in Euro e includono IVA quando applicabile. I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso, ma le modifiche non si applicano agli abbonamenti già attivi.
4.3 Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Bonifico bancario
- PayPal
4.4 Rinnovo Automatico
Gli abbonamenti mensili si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo. Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento attraverso il tuo account o contattandoci via email.
5. Cancellazione e Rimborsi
5.1 Cancellazione dell'Abbonamento
Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento senza penali. La cancellazione avrà effetto dalla fine del periodo di fatturazione corrente e non verranno effettuati ulteriori addebiti.
5.2 Cancellazione delle Lezioni
Le lezioni possono essere riprogrammate con almeno 24 ore di preavviso. Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso comporteranno la perdita della lezione.
5.3 Politica di Rimborso
Offriamo rimborsi completi entro 14 giorni dalla prima lezione se non sei soddisfatto del servizio. Oltre tale periodo, i rimborsi saranno valutati caso per caso.
6. Utilizzo del Sito Web
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il sito e i servizi solo per scopi legali
- Non tentare di accedere ad aree riservate del sito
- Non interferire con il corretto funzionamento del sito
- Non caricare contenuti dannosi (virus, malware, ecc.)
- Non violare diritti di proprietà intellettuale
- Non utilizzare il sito per attività fraudolente o ingannevoli
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, video, materiali didattici e software, sono di proprietà di Canno Lingue o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
È vietato copiare, modificare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare o creare opere derivate dai contenuti del sito senza autorizzazione scritta.
8. Materiali Didattici
I materiali didattici forniti durante i corsi sono concessi in licenza personale, non esclusiva e non trasferibile. È vietato:
- Condividere i materiali con terzi
- Riprodurre o distribuire i materiali
- Utilizzare i materiali per scopi commerciali
9. Comportamento durante le Lezioni
Gli studenti devono mantenere un comportamento rispettoso e professionale durante le lezioni. Ci riserviamo il diritto di terminare l'accesso ai servizi in caso di comportamenti inappropriati, offensivi o molesti nei confronti degli insegnanti o del personale.
10. Limitazione di Responsabilità
Canno Lingue si impegna a fornire servizi di qualità, tuttavia:
- Non garantiamo risultati specifici nell'apprendimento linguistico
- Non siamo responsabili per problemi tecnici causati dalla connessione internet dell'utente
- Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'uso dei servizi
- La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi
11. Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a mantenere il sito e i servizi disponibili, tuttavia potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. Non siamo responsabili per danni derivanti da interruzioni temporanee del servizio.
12. Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy. Utilizzando i nostri servizi, accetti il trattamento dei tuoi dati come descritto nella Privacy Policy.
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
14. Risoluzione del Contratto
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai servizi in caso di:
- Violazione dei presenti Termini di Utilizzo
- Mancato pagamento
- Comportamento inappropriato o offensivo
- Attività fraudolente o illegali
15. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini di Utilizzo sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
16. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di adire le vie legali. L'utente può inoltre avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla normativa europea in materia di ODR (Online Dispute Resolution).
17. Clausola di Salvaguardia
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero ritenute invalide o inefficaci, la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.
18. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Utilizzo, puoi contattarci a:
Canno Lingue
Via Roma 142, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]